APEDOS -Vertriebstraining

05. - 07.03.2012 Hamburg
03. - 05.09.2012 Frankfurt a. M.

Dauer: 3 Tage
Teilnehmerzahl: 10
Teilnahmegebühr: 1490,--

Durchführender Trainer:

Kay Michael Krah

Bild: ©silense/123RF.com

Vertriebsmitarbeiter Qualifizierung
Überzeugungsprozesse erfolgreich gestalten

Intention

Für den andauernden Verkaufserfolg sind gute Produktkenntnisse und freundliches Auftreten als Alleinstellungsmerkmal nicht ausreichend. Der wirkliche Vertriebsprofi kennt die kommunikativen Werkzeuge zum Gestalten erfolgreicher Überzeugungsprozesse und setzt diese kundenbezogen ein. Er entwickelt professionelle Gesprächsstrategien und ist der Manager seines ihm übertragenen Verkaufsgebietes.
Der Teilnehmer lernt, den erfolgreichen Überzeugungsprozess in all seinen Facetten gezielt und auf den jeweiligen Kunden und seine Bedürfnisse abgestimmt zu steuern.

Ziele

Der Teilnehmer versteht sich als verantwortlicher Entwickler seines Verkaufsgebietes.
Der Teilnehmer kann seine Gespräche ziel- und partnerschaftlich orientiert vorbereiten und Gesprächsstrategien entwickeln sowie verfolgen.
Der Teilnehmer ist in der Präsentation und Argumentation seiner Produkte und Leistungen, durch die Konzentration auf Motiv- und Nutzenorientierung, noch überzeugender.
Der Teilnehmer ist in der Lage, zielorientiert und konfliktarm auf Kundenargumente einzugehen.

Inhalte

Das Rollenverständnis des Verkäufers als Berater und Partner für seine Kunden
Der Einfluss von Sach- und Beziehungsebene
Die gezielte Informationsgewinnung und daraus resultierende Maßnahmen
Erkennen von Konfliktpotenzialen im Überzeugungsprozess
Die konfliktarme Einwandbehandlung
Die Abschlusssicherung im Verkaufsalltag

Kurzablauf

Ein Grundstein für den Erfolg dieses Trainings ist der Praxisbezug der vermittelten Inhalte. Die Teilnehmer lernen und trainieren hier zeitgemäße und erfolgreiche Verhaltensweisen für den Vertriebsalltag und können diese in ihrer täglichen Arbeit direkt umsetzen. Die Bereitschaft zur Veränderung wird positiv unterstützt und das erlernte Verkaufsverhalten in Fallbeispielen auf Funktionalität geprüft. Vertriebler brauchen keine verhaltenspsychologischen Modelle, sondern belastbare Werkzeuge für ihren Verkaufsalltag. Im Training wird der Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern mit ihren Branchenerfahrungen aktiv gefördert und durch Transfermaßnahmen die Umsetzungsqualität gesteigert. So entsteht nachhaltig ein erfolgreiches Rollenverständnis als Verkäufer.

Zielgruppe

Verkäufer und Verkaufseinsteiger von Produkten und Dienstleistungen aus allen Bereichen der Wirtschaft.

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