29.02. - 02.03.2012 Berlin
07. - 09.11.2012 München

Dauer: 3 Tage
Teilnehmerzahl: 10
Teilnahmegebühr: 1490,--

Durchführender Trainer:
HS
Kay Michael Krah

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Bild: ©silense/123RF.com

Verhandlungsführung
Vom Verkaufen zum Verhandeln

Intention

Verhandeln ist eine Kunst auf vielen Ebenen: Taktik, Strategie, Kreativität und Menschenkenntnis sind gefragt. Das APEDOS Verhandlungstraining - Entscheidungen erfolgreich initiieren-, richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die firmenintern oder -extern verhandeln und Mitarbeiter, die Verhandlungs- oder Vertriebssaufgaben wahrnehmen.

Das Verhandeln nach dem APEDOS-Verhandlungs-Konzept schafft vielfältige Möglichkeiten für eine konstruktive Verhandlungssteuerung. APEDOS Training vermittelt umfassend die Einsatzfelder und Möglichkeiten des Konzepts und zeigt Ihnen, wie Sie sich auch schwierigen Verhandlungspartnern gegenüber fair verhalten und sich gleichzeitig vor "Gegnern", die Ihren kooperativen Verhandlungsstil ausnutzen wollen, schützen.

Ziele

  • Sie sind in der Lage, wichtige Verhandlungen zielgerichtet einzuleiten und erfolgreich abzuschließen.
  • Sie können die strategischen Überlegungen Ihrer Gesprächspartner beeinflussen und für die Erreichung Ihrer Verhandlungsziele nutzen.
  • Sie haben gezielte Hinweise für Ihr persönliches Auftreten erhalten und können Ihre persönliche Verhandlungsstrategie erfolgreich weiterentwickeln.
  • Sie beherrschen das APEDOS-Verhandlungs-Konzept und können ihre Verhandlungen zur erfolgreichen Entscheidungssteuerung einsetzen.
  • Sie erkennen Manipulationen im Verhandlungsablauf und können diese noch partnerorientiert abwehren.
  • Sie erkennen frühzeitig Störungen und Dissonanzen in Verhandlungsprozessen.
  • Sie erkennen und nutzen die Interessen und Motive des Handelns Ihrer Verhandlungspartner und bei sich selbst.
  • Sie erkennen die unterschiedlichen Taktiken Ihrer Verhandlungspartner und können souverän darauf reagieren.

Inhalte

  • Grundlagen der Verhandlungsführung
  • Den persönlichen Verhandlungsstil erkennen
  • Verhandlungsstrategien
  • Verhandlungsführung mit dem APEDOS-Verhandlungs-Konzept
  • Die entscheidenden Verhandlungsphasen
  • Die 6 Grundsätze des erfolgreichen Verhandelns nach dem APEDOS-Verhandlungs-Konzept
  • Verhandlungsvorbereitung, Aufbau und Umsetzung 
  • Der rote Faden in der Verhandlung
  • Entscheidungssignale und Angebote
  • Gesprächstechniken in der konstruktiven Verhandlungsführung
  • Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern
  • Abschlussphase und Ergebnissicherung

Kurzablauf

Die Vorbereitung und der Umgang mit dem APEDOS-Verhandlungs-Konzept werden an praktischen Entscheidungssituationen aktiv trainiert. Sie erlernen diese konstruktive Verhandlungstaktik und ihren erfolgreichen Einsatz für das zielgerichtete Verhandlungsmanagement. Diese Verhandlungstechniken unterstützen Sie dabei, Ihre eigene Position überzeugender und nutzenorientierter darzustellen, den Verhandlungspartner besser einzuschätzen, seine Verhandlungsstrategien zu erkennen, und sie gegebenenfalls für die erfolgreiche Entscheidungssteuerung zu nutzen. Sie werden neue Techniken zur Optimierung Ihrer Verhandlungskompetenz erlernen und diese mittels genau vorgegebener Fallbeispiele sofort um- und einsetzen. Neben dem Vermitteln von modernen strategischen und taktischen Verhandlungskompetenzen befassen wir uns in unseren Verhandlungstrainings intensiv mit den Hintergründen von Interaktionen im Allgemeinen und Verhandlungsprozessen im Besonderen. Ihre persönlichen Ressourcen und Kompetenzen in Verhandlungssituationen werden gezielt weiterentwickelt. Sie können Fälle aus Ihrer täglichen Praxis einbringen, im Laufe des Trainings werden hierfür Lösungsansätze erarbeitet.

Zielgruppe

Einkäufer, Verkäufer, Verhandler intern und extern

 

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