Neukunden

Durchführender Trainer:
HS
Heiko Stein

010203

Neukundenakquisition
Erweiterung des Kundenpotentials

Intention

Sie wollen mehr Neukunden gewinnen, sich auf effektive und elegante Art und Weise vom Wettbewerb abheben, oder Ihre Akquisition optimieren?
Wir bieten Ihnen bewährte, praxisorientierte Lösungen, die einen stabilen Neukundenzuwachs sichern! Erfolgreiche Unternehmen unterscheiden sich dadurch, dass sie auch in für sie guten Zeiten regelmäßig neue Kunden gewinnen. In diesem Training erfahren Sie, welche Akquisitionsmethoden am besten geeignet sind, wie Sie strategisch, taktisch und effizient Ihre potentiellen Kunden bearbeiten und ein gezieltes Beziehungsmanagement aufbauen.

Ziele

  • Sie haben Ihre Akquisitionsqualität erhöht.
  • Sie haben einen Neukundenprozess entwickelt und/oder optimiert. 
  • Sie wissen, wie ein Beziehungsmanagement aufgebaut und optimiert wird.
  • Sie wissen, wie Sie die Erfolgsquote Ihrer Akquisition steigern können.

Inhalte

  • Entwicklung und Nutzung einer potentiellen Kunden/Wunschkundenliste
  • überdurchschnittliche Verkaufserfolge mit Medien-Marketing erreichen
  • Aufbau eines Kunden- Beziehungsmanagement
  • Optimierung der eigenen Akquisekompetenz am Telefon.
  • Nutzung von  Relationship-Marketing zur Neukundengewinnung.
  • Gesprächsteuerung, der rote Faden für das Verkaufsgespräch
  • Methoden zu Einwandbehandlung

Kurzablauf

Das Konzept basiert auf Lernen im Prozess und besteht aus Input, Eigenarbeit und Rollenübungen. Die Teilnehmer erhalten ein Skript, mit konkreten Tipps für erfolgsversprechende Verhaltensweisen. Diese können sofort in der Praxis umgesetzt werden. Es entsteht ein unmittelbarer Zuwachs an Motivation und Leistungsstärke.

Zielgruppe

Key Account Manager, Führungskräfte, alle Mitarbeiter in Vertriebsorganisationen, Service-Personal, Call-Center-Agents, Personaldienstleister

Dauer

2 Tage

10 TN

Termine und Buchung

Terminübersicht 2010 und Buchungsformular

Preis

950,-- €

Frühbucherrabatt: 10% bei Buchung bis 10 Wochen vor Termin

 

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